エアコン工事に関するよくあるご質問を掲載しております。
費用の目安や工事内容、保証など、お客様から多く寄せられる内容をご確認いただけます。
個人のお客様
- エアコン新規取付の費用はどれくらい？
- 室内機と室外機を同じ階に設置する場合、35,200円（税込）〜が目安です。
専用コンセントがない場合や、壁の穴あけ、室外機の設置方法などにより追加費用が発生する場合がございます。
詳しくは料金案内をご覧ください。
- 見積もりは無料？
- お見積りは無料で対応しております。
現地調査やご相談のみでも費用はかかりませんので、安心してお問い合わせください。
- 現地調査は必須？
- 専用コンセントがある場合や、設置状況が分かる写真・図面をご提供いただける場合は、現地調査を省略し、事前に料金のご案内が可能です。
- 追加料金の発生はある？
- お見積りをご提示し、内容にご納得いただいたうえでご成約となります。
その後の工事で追加費用を請求することはありませんので、ご安心ください。
- 問い合わせから完了までの流れと期間は？
- お問い合わせ後、現地確認・お見積りのご提案を行い、ご成約後に日程を調整のうえ工事いたします。
通常はお問い合わせから1か月以内を目安に完了しております。
詳しい流れはご利用ガイドをご覧ください。
- エアコン取付工事の作業時間はどれくらい？
- エアコン専用コンセントが設置済みの場合、1台あたり約2時間が目安です。
設置状況や追加工事の有無により前後することがあります。
- 土日・祝日の工事は可能？
- 土日・祝日の工事にも対応しております。
ご希望の日程がございましたら、お気軽にご相談ください。
- 対応エリアはどこまで？
- 札幌市内を中心に、近郊エリアまで対応しております。
札幌市内および当別南部・石狩南部・江別市・北広島市は出張費無料です。
その他の対応エリアについてはご利用ガイドをご覧ください。
- 工事に立ち会いは必要？
- 原則として、お立ち会いをお願いしております。
作業前のご説明や最終確認のため、ご協力をお願いいたします。
- 工事当日の準備は必要？
- 室内機や配管を設置する周辺の家具・お荷物は、あらかじめご移動をお願いしております。
作業スペース（目安として1〜2m程度）を確保していただけますと、スムーズに施工が可能です。
- エアコン本体の購入は可能？
- 工事とあわせて、エアコン本体のご購入も承っております。
機種選定から設置まで一括で対応できるため、安心してお任せいただけます。
ご購入いただいた商品は工事日までお預かりし、当日に設置場所へお持ちします。
- 機種選びの相談は可能？
- お部屋の広さや設置位置、住宅環境を確認のうえ、適した能力・仕様の機種をご提案いたします。
機種選びのご相談も無料で承っております。
- ネットや量販店購入のエアコンも取付可能？
- インターネットや量販店で購入されたエアコンの取り付けにも対応しております。
本体は工事日までお客様にて保管をお願いいたします。
- 賃貸住宅でも工事は可能？
- 賃貸住宅の工事にも対応しております。
事前に管理会社・オーナー様へご確認のうえ、ご相談ください。
- 保証はある？
- エアコン本体には、メーカーまたは販売店による製品保証が付帯します。
工事については、当社による施工不良が明らかな場合、期限を設けず保証いたします。
なお、経年劣化や工事以外の要因による不具合は保証対象外となります。
詳しくは保証・アフターサポートをご覧ください。
- エアコンの処分は可能？
- 1台あたり5,500円（税込）で、収集・運搬・処分まで対応しております。
- 支払い方法は？
- 現金・銀行振込・クレジットカード・QR決済・電子マネーに対応しております。
- キャンセルや日程変更は可能？
- 工事の日程変更・キャンセルは可能です。
キャンセル料はいただいておりません。
ただし、エアコン本体を手配済みの場合は、本体のキャンセルはお受けできません。
本体代金をご負担いただき、商品をお引き渡しいたします。
法人・業者様
- 法人の見積りの流れは？
- お問い合わせ後、現地確認または図面・資料確認のうえ、お見積書を発行いたします。
ご発注後、工程調整のうえ施工いたします。
複数拠点・複数台の対応も可能ですので、ご相談ください。
- 現地調査は可能？
- 現地調査は可能です。
規模や内容に応じて、図面・資料確認のみでのお見積りにも対応しております。
日程につきましては、事前に調整させていただきます。
- 複数物件・複数台の依頼は可能？
- 複数物件・複数台の設置にも対応しております。
物件数や規模に応じて、スケジュール・工程を事前に調整いたします。
- エアコン本体の手配は可能？
- 工事とあわせて、エアコン本体の手配も承っております。
メーカー・型番のご指定がございましたらお知らせください。
また、設置規模やご予算に応じた機種のご提案も可能です。
複数台の一括手配にも対応しており、工事日まで当社にて保管のうえ、施工当日に設置場所へ搬入いたします。
- 賃貸・管理物件の施工は可能？
- 賃貸・管理物件にも対応しております。
空室・入居中どちらの物件にも対応可能です。
管理会社様・オーナー様のご要望を踏まえ、施工内容・日程をご提案いたします。
- 新築・リフォーム物件の工事は可能？
- 新築・リフォーム物件の工事にも対応しております。
工務店様・施工業者様との工程調整にも対応可能です。
- 駐車スペースがない現場でも工事は可能？
- 近隣に有料駐車場がある場合は対応可能です。
その際の駐車料金につきましては、実費をご負担いただいております。
- 工事に立ち会いは必要？
- 原則としてお立ち会いをお願いしております。
空室物件や鍵の手配につきましては、事前にご相談ください。
- 夜間や緊急対応は可能？
- 原則として対応しておりません。
状況により対応可能な場合もございますので、まずはご相談ください。
- 支払い方法は？
- 法人様のお支払いは、銀行振込にてお願いしております。
- 請求書払い・一括請求は可能？
- 請求書払い・一括請求にも対応しております。
複数案件をまとめてのご請求も可能ですので、ご相談ください。
- 工事後の不具合対応は？
- エアコン本体には、メーカーまたは販売店による製品保証が付帯します。
工事については、当社による施工不良が明らかな場合、期限を設けず保証いたします。
不具合が生じた場合は、速やかに状況を確認のうえ対応いたします。
なお、経年劣化や工事以外の要因による不具合は保証対象外となります。
詳しくは保証・アフターサポートをご覧ください。